Dados de contato
Ao solicitar atendimento ou uma visita, registramos nome, telefone, e-mail opcional, objetivo, interesse e preferência de horário. Esses dados são usados para responder à solicitação e organizar o relacionamento comercial.
Dados da plataforma
Contas autorizadas podem ter dados de matrícula, treino, avaliações, agenda, check-in e cobrança. O acesso é controlado por perfil.
Compartilhamento e retenção
Os dados não são vendidos. Prestadores de infraestrutura podem processá-los somente para manter a plataforma em funcionamento. Solicitações de correção ou exclusão devem ser encaminhadas à equipe FX1.
Segurança
Adotamos autenticação, autorização por função, validação de entradas e registro de ações administrativas. Nenhum sistema elimina integralmente os riscos, por isso os controles são revisados continuamente.